Geplaatst op
Wanneer je medewerkers wilt die fris en fruitig zijn en daarbij ook nog eens een keer stralend naar de klant het verhaal doen wat je graag wilt doen aan de klant, dan is het erg belangrijk dat je een stressloze en veilige omgeving creëert. Als werkgever kun je daar een heleboel aandoen. We nemen een aantal tips met je door waar je zeker het nodige profijt van gaat hebben. Lees dus snel verder in deze blog en laat je inspireren.
Veilige omgeving
Wanneer medewerkers werken in een stressloze en veilige omgeving, dan zul je zien dat ze echt veel beter hun werk kunnen doen en zullen stralen naar de klant toe. Mensen die veel minder stress ervaren zullen ook bijvoorbeeld veel minder snel een cosmetische behandeling laten doen. Het is belangrijk dat wanneer je een bedrijf runt er een aantal bedrijfshulpverleners aanwezig zijn die altijd de juiste dingen kunnen doen om een ongeval in goede banen te leiden. Zo kunnen de andere medewerkers zeker zijn van het feit dat wanneer er een ongeval is, er collega´s zijn die hen kunnen assisteren als ze in de knel komen. Je kunt medewerkers laten certificeren door ze een bhv opleiding te laten doen.
Vertrouwenspersoon
Het kan voorkomen dat er problemen op de werkvloer ontstaan tussen de verschillende medewerkers. Er kunnen ook allerlei andere gedragingen zich voordoen die niet wenselijk zijn, bijvoorbeeld dat mensen uitgesloten worden. Wanneer allerlei emotionele problemen bij medewerkers zich voordoen, is het niet onaannemelijk om te denken dat ze zich uiteindelijk ziek gaan melden. Uiteindelijk wil je dat iedereen zich helemaal goed voelt binnen het bedrijf zodat ze ook hun taken op een zo goed mogelijke wijze kunnen uitvoeren. Een vertrouwenspersoon kan helpen om bepaalde gedragingen in goede banen te leiden en bijvoorbeeld conflicten op te lossen tussen medewerkers. Het is mogelijk om een medewerker een opleiding toegepaste psychologie te laten doen en hem of haar de taak van vertrouwenspersoon te geven. Deze functie zien we vaak terug bij de HR-afdeling.